Вопросы и ответы
Наш телефон: +7 495 221 20 20
+7 915 083 51 58
FAQ
Здесь вы можете найти ответы на самые частые вопросы, возникающие у наших покупателей. Если мы не нашли ответ на свой вопрос, просто позвоните нам!
Как включить устройство?
Устройство включается при нажатии кнопки на передней панели
Как отключить устройство?
Powerpod™ отключится автоматически
Сколько раз устройство может зарядить мой мобильный телефон?
Мощности аккумулятора хватит чтобы 5 раз полностью зарядить телефон.
Сколько времени заряжается телефон?
Среднее время полной подзарядки телефона составляет 1 час
Как завести автомобиль?
Для того, чтобы завести автомобиль, Вам необходимо подсоединить устройство к аккумулятору при помощи идущего в комплекте старт кабеля с крокодилами. Затем, включайте зажигание
Сколько раз можно “прикурить” двигатель от полностью заряженного устройства?
Примерно 20 раз.
Как зарядить Powerpod™?
Powerpod™ от обычной розетки
Как определить уровень зарядки PowerPod?
Уровень зарядки отображается на самом устройстве при нажатии кнопки с помощью индикаторов.
Способы оплаты:
- Онлайн оплата пластиковой картой
Вы можете оплатить свой заказ с помощью банковской карты прямо на сайте.
После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.
Гарантии безопасности
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности
данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается
интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением
3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице.
Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением
технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по
закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам
необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.
Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу
технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по
телефону 8 800 100 19 60.
К оплате принимаются карты платёжных систем Visa, MasterCard и МИР.
Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж.

- Оплата наличными курьеру при доставке
Для оплаты заказа наличными курьеру укажите способ оплаты «Оплата при получении». Все финансовые документы курьер вручит вам вместе с заказом. Оплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в товарном чеке. Доставка осуществляется на следующий рабочий день после совершения заказа, стоимость курьерской доставки 300 р. в пределах МКАД.

- Оплата наличными при самовывозе
Расплатиться наличными и самостоятельно забрать свой заказ можно также в пункте самовывоза по адресу: ул. Мясницкая, дом 22/2,подъезд 1А по будням с 10 до 19 часов.
Обмен и возврат
Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней с момента совершения покупки в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 7 рабочих дней. Замена Powerpod производится только по выявленным дефектам производственного характера, установленным в гарантийной лаборатории. На весь товар имеется сертификат соответствия, предоставляемый по требованию покупателя.
+7 495 221 20 20
+7 915 083 51 58
Москва 101000 ул. Сретенский бульвар д 6/1 стр 1 офис 48
Модельный ряд